客户现在可以通过一个简单、更容易以多种语言导航且适合移动设备的门户申请和查看其福利、了解服务并探索可用的各种资源,这也使该机构能够提供更好的服务并避免中断。 我们已经看 斯洛文尼亚手机号码列表 到了技术在帮助联邦政府简化客户体验并使参与变得更容易方面的潜力:美国人口普查局与 合作,于 年启动了首次全国性在线人口普查。 提供了强大的、可扩展的、安全的网站体验,以应对 年人口普查网站网络流量的大幅增长。该网站还通过提供 种语言的个性化内容和登陆页面,增加了不同背景的人们的访问权限。
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结果?据政府问责办公室 称,调查涵盖了全国 的住房单元和地址,预计节省 美元。 每个人都应该公平地获得政府服务 值得注意的是,美国各个社区获得技术的机会是不同的。我们很高兴看到白宫采取措施解决这些不平等问题,并关注客户如何跨渠道使用政府服务。 美国各个社区获得技术的机会存在差异。 例如,作为 的一部分,政府机构被要求确保其网站在移动设备上有效呈现,并符合针对残疾人的强制性无障碍标准。作为 的一部分,各机构还可以通过在现有纸质流程中添加最先进的方法来解决不平等问题。